**！竟然有老外对郑州厕所竖起了大拇指！

厕所配套服务完善有效提升游客满意度

今年春节假期，全国游客量再创新高，各大景区保持了较高的游客满意度，其中，“厕所革命”发挥了很大作用。

春节期间，很多游客在景区欢乐嬉戏的同时发现，公园内生态观光园的厕所有很多充满童趣的装饰，还配备了一些婴儿用品，这是园区根据生态观光园儿童较多的特点专门设计的。此外，针对雨雪天气，景区在厕所台阶铺设防滑垫，并设置了醒目的防滑提示，让游客感到十分贴心。

在世界屋脊西藏珠峰大本营，来自美国的游客Bill说：“这里的太阳能车载厕所使用太方便了保温好又没有异味”当了解到厕所不仅节水、环保，还实现了污染零排放时，一众境外游客更是竖起了大拇指，连连称赞“Wonderful！”

同时，今年春节期间黄山迎来阴雨天气，为此，景区所有厕所均铺设了脚踏垫和防滑地毯，增设了标牌警示并有专人口头提醒，开启暖风机和地面吹风机除潮。值得关注的是，景区还针对女厕排队时间较长、而部分男厕所使用率不高的情况，安排专人适时、间歇性封闭男厕所、供女性使用，缓解高峰时段女性如厕难问题。

在吉林长白山景区，为**春节期间游客如厕便利，景区重新修订和完善了卫生间保洁员工作标准、卫生间保洁员岗位职责，设立了卫生间日检制度，坚持“八分钟保洁法”，即垃圾落地八分钟内由景区工作人员进行及时清理。保洁员不仅要做好保洁工作，还要做到微笑服务，春节期间遇到游客都要热情问候，积极回复游客的咨询。

正是这些举措，为游客满意度提供了基本的**，为春节旅游市场的平稳运行提供了基础支撑。厕所革命不是小事，2017年11月21日，*总书记对厕所革命作出重要指示，旅游业界备受鼓舞。2017年底，国家旅游局又提出了“厕所革命新三年计划”，从2018到2020年，全国计划新建、改扩建旅游厕所6.4万座。今年是“厕所革命”新三年行动计划的开端之年，国家旅游局方面表示，“厕所革命”仍然任重道远，国家旅游局及各地旅游部门正以更加务实高效的举措深入推进“厕所革命”，努力为游客营造更加完善的旅游服务。